TerraMaster Forum

jpeckinp wrote: ↑03 Dec 2025, 08:13 UPS Still not recognized. I worked for one release and hasn't worked since.

I installed the update today without issue. The UPS (APC) was immediately seen and also the ups server function appears to be working. There must be something else going on with your system.

F4-SSD upgraded successfully.

TMzethar wrote: ↑03 Dec 2025, 17:17

jpeckinp wrote: ↑03 Dec 2025, 08:13

I see that your signature mentions 6.0.750. Have you completed the following update steps: 6.0.750 → 6.0.770~6.0.783 → 6.0.794? What is the model of your UPS? Please describe the problem phenomenon, and then book a remote troubleshooting session via the Live Chat window on the official website.

Just hadn't updated my sig.

Tripplite Smart 1500LCDT Problem is it wont recognize. Says not connected.

Arendatr wrote: ↑03 Dec 2025, 20:39 Error in update2025-12-03-14-21-20.log:
<31>Dec 03 14:21:27 install[1818597]: TOS6 updating to TOS6 =========ShellExec /Volume1/.deCompressDir_0b812568da4ba30bc002ace26544dc24/218xfwdl -S Output: Asmedia PCIe Gen3 Switch SPI ROM Update Linux Utility - Version 1.7.4.0

Can't find any Asmedia PCIe Gen3 Switch PCIe Switch Upstream Port!!!
<31>Dec 03 14:21:27 install[1818597]: TOS6 updating to TOS6: cmd= /usr/bin/bash -c /Volume1/.deCompressDir_0b812568da4ba30bc002ace26544dc24/218xfwdl /U ./240821_40_00_00.bin, output= Asmedia PCIe Gen3 Switch SPI ROM Update Linux Utility - Version 1.7.4.0

Can't find any Asmedia PCIe Gen3 Switch PCIe Switch Upstream Port!!!
, err= <nil>
<31>Dec 03 14:21:27 install[1818597]: Filtering and killing processes currentPid=1818597

When the Asmedia PCIe Gen3 Switch can't be found, the PCIe switch firmware update process will be suspended. it is normal, You can ignore this error message.

After that update (6.0.794), my system SSD (2x 500GB SSD Raid1) is 100% full!!!

Within system / harddisk overview I found several partitions on the SSD:

- sdza1 - VFAT - 285M (seems to be the system itself)
- sdza2 - "RAID-Member without independent Data-System" (translated by myself) - 7,6G
- sdza3 - "RAID-Member without independent Data-System" (translated by myself) - 1,9G
- sdza4 - "RAID-Member without independent Data-System" (translated by myself) - 455,8G !!!!!

Of course that partitions can`t be accessed by browser or explorer. The troubleshooting options by system (data cleaning etc.) or restart didn`t leed to success.

F4-424

I have no idea, what bullsh... that is again with Terramaster. But I`m pretty sure I will never ever buy Terramaster again. Hardware troubles here, software troubles there. I´m tired of always having problems with Terramaster!!! I need a NAS that works reliably!

Обновился до 794. В основном всё работает нормально, но:
1. Я по-прежнему не могу добавить более одного SMART задания в разделе управления дисками;
2. Пропал непрерывный мониторинг в мониторе ресурсов. В версии 770 отвалился непрерывный мониторинг активности жёсткого диска, а в версии 783 пропал мониторинг всех остальных параметров. В течение месяца монитор ресурсов отображал старые данные по формуле: от (время обновления до 783) до (текущая дата 'минус' время обновления до 783 'минус' 30)
Попробовал сделать новую установку, но ничего не изменилось. Возможно дело в том, что я не делал новые настройки, а загрузил их из резервное копии.

AlexanderSO wrote: ↑07 Dec 2025, 00:32

Управление дисками поддерживает добавление более одной SMART задачи, как показано ниже:


Функция мониторинга ресурсов, пожалуйста, подтвердите, включена ли функция в настройках для непрерывного мониторинга системных ресурсов.

OrionXie wrote: ↑07 Dec 2025, 10:29

AlexanderSO wrote: ↑07 Dec 2025, 00:32

Управление дисками поддерживает добавление более одной SMART задачи, как показано ниже:


Функция мониторинга ресурсов, пожалуйста, подтвердите, включена ли функция в настройках для непрерывного мониторинга системных ресурсов.

Со SMART задачами разобрался: допускается только одна задача на каждый HDD. Если HDD уже участвует в какой-либо задаче, то его нельзя выбрать для другой. Вам нужно убрать данное ограничение. На вашем скриншоте не активна кнопка добавления задач. Значит в вашем тестовом NAS установлено 2 HDD. Мне нужно создать две задачи: 1. короткая проверка всех дисков один раз в неделю, и 2. длинная проверка всех дисков один раз в месяц.

Функция непрерывного мониторинга включена. Если её отключить, то монитор ресурсов начинает отрисовывать графики текущих параметров, но, соответственно, без набора статистики. Если функция непрерывного мониторинга включена, то монитор ресурсов отображает пустые графики. Очистка записей, выключение и включение непрерывного мониторинга и изменение времени хранения записей не приводят к положительному эффекту - графики пустые.

AlexanderSO wrote: ↑07 Dec 2025, 11:23

Здравствуйте, похоже, что все ваши задачи интеллектуального обнаружения находятся в конфликте. В настоящее время эта операция не поддерживается. Мы передадим это требование ответственному менеджеру по продукту для рассмотрения.

Что касается проблемы с функцией мониторинга, мы проверили этот вопрос и не обнаружили описанного вами явления. Возможно, это связано с устаревшими конфигурациями, которые вы загрузили. Вы можете переустановить последнюю версию системы TOS, чтобы проверить, решит ли это проблему.

F2-422 updated successfully