无法更新TOS 6？

[alston]

还没安装硬盘，用了一块SSD，一个卷，升级TOS 6的时候提示卷1内存不足，但实际上还有400多G……

[TMpzhen]

麻烦你在总览那里截一张全图过来，怀疑是你的系统分区容量不足导致的。

[alston]

如果是分区不够，要怎么分区呢，谢谢！

[TMjack]

您好，从您的截图来看，全部都是正常的。
针对您的这个问题，需要看一下NAS设备的后台才知道原因，您什么时候有时间呢？我让我们技术工程师联系您，在后台排查一下原因。

[alston]

可以的，周末一般都可以

[TMjack]

您好，从您的截图来看，您的TOS系统为5.1.131版本，不支持更新至TOS6.0系统。目前仅支持TOS 5.1.145 或以后的版本升级TOS 6 Beta更新包。
viewtopic.php?t=4383

[alston]

您好，从您的截图来看，您的TOS系统为5.1.131版本，不支持更新至TOS6.0系统。目前仅支持TOS 5.1.145 或以后的版本升级TOS 6 Beta更新包。
viewtopic.php?t=4383

我从官网下载了5.1.145的更新包，也无法更新，同样的问题

[TMjack]

您好，为了更高效地解决您当前遇到的问题，我想再次与您核对一些关键信息。我们了解到您的TOS系统当前版本为5.1.131，但您尝试更新至TOS 5.1.145及TOS 6.0.420版本时遇到了障碍。

鉴于这一异常情况，我们非常希望能尽快安排我们的技术专家与您进行远程协助，以便更准确地诊断问题并提供解决方案。请问您何时比较方便进行远程？我们将根据您的时间安排灵活调整，以确保您的问题得到及时且有效的处理。

[alston]

您好，为了更高效地解决您当前遇到的问题，我想再次与您核对一些关键信息。我们了解到您的TOS系统当前版本为5.1.131，但您尝试更新至TOS 5.1.145及TOS 6.0.420版本时遇到了障碍。

鉴于这一异常情况，我们非常希望能尽快安排我们的技术专家与您进行远程协助，以便更准确地诊断问题并提供解决方案。请问您何时比较方便进行远程？我们将根据您的时间安排灵活调整，以确保您的问题得到及时且有效的处理。

我下个星期六或日都可以，可以先联系我，电话或者邮件交流下具体时间。我不怎么用会论坛，交流效率比较低。

[alston]

您好，为了更高效地解决您当前遇到的问题，我想再次与您核对一些关键信息。我们了解到您的TOS系统当前版本为5.1.131，但您尝试更新至TOS 5.1.145及TOS 6.0.420版本时遇到了障碍。

鉴于这一异常情况，我们非常希望能尽快安排我们的技术专家与您进行远程协助，以便更准确地诊断问题并提供解决方案。请问您何时比较方便进行远程？我们将根据您的时间安排灵活调整，以确保您的问题得到及时且有效的处理。

你好，请问技术专家怎么远程协助我呢？一直没有人联系我，谢谢