[求助] F4-423 重启之后就无法进入Tos了

[yaoguang]

新机，刚到手，F4-423，配了4块西数的红盘，前两天刚装好，做了TRaid，这两天刚扫描完磁盘。
安装过程还算顺利，唯一一个就是初始化资源池的时候第一遍都做完了，重启一次之后全没了，又做了一遍之后倒也正常。

这两天断断续续的把磁盘都做完了一遍坏块扫描，然后想着重启一下，结果重启之后，网络能ping通，但是登录的时候总是出 502 Bad Gateway 错误。

用TNAS-PC，就会出现下面的错误提示

[cwh1601]

一个原因你需要清除浏览器缓存，清理上网痕迹。另一个原因就是宽带DMS获取错误，重新安装TOS，固定IP、DMS：114.114.114.114或指定一个宽带运营商的DMS。

[CursaYang]

请问你是否使用过备份系统配置功能？

[wifisky]

为什么在TOS系统里做坏块扫描？还是在win系统里做坏块扫描安全直观~

[yaoguang]

跟网站的客服联系之后，按照客服给出的下面的步骤处理好了。

重装系统：
1.先关机NAS,把NAS中的硬盘全拔下来，
2.不插硬盘开机NAS，用客户端（电脑助手）搜索到NAS的IP后，
点登录 进到NAS的初始化页面（提示未检测到硬盘）
3.把硬盘全部插进NAS中（不关NAS，直接插硬盘）（选择自定义，不要选择默认）
4.点下一步进行操作，（选择 安装新的系统）
5.选择安装新的系统（提示会清除硬盘中数据，先不要操作，联系我们，如果没有这个提示直接往下操作）
6.设置管理员账户与密码 和邮箱，点“进入系统”
（如果没有出现“进入系统”按钮，提示要创建RAID或是创建卷不要往下操作，请联系客服）
注：重装系统后用户与权限要重新设置（只要硬盘没有问题数据正常是不受影响的）

从下面这个链接下载了TOS安装包 6.0.673
https://support.terra-master.com/downlo ... -424%20Max

硬盘上的数据基本正常，重装系统之后，只是自动执行了一遍存储池同步，继续观察，看看稳定性

[OrionXie]

如果使用浏览器输入NAS ip 地址后出现502 后，请使用以下方法进行处理：
如果你的设备还能通过ssh进入终端，你可以尝试以下操作：
1.
进设备根目录看哪些文件被占用
cd /
du -sh *
2.
进etc目录看哪些文件目录占用大
cd /etc
du -sh *
3.
删除占用大的 P 文件
rm /etc/p
删除之后刷新一下，删除要等待一段时间，文件比较大。
至此如果您的问题如果自己无法解决，请与技术支持电子邮件或 LiveChat 保持沟通。