TerraMaster Forum

bonjour j'ai acquis un f4-423 pour m'en servir de serveur multimédia mais j'ai un gros soucis avec j'ai tout essayé mais mes film coupe toujours apres plusieurs minute jamais pareil.
j'ai essayé avec plex avec kodi et justplayer et le resultat est toujour le meme.
mon serveur est relié au reseau avec un switch 2.5g
merci pour votre aide

Hello!

We sincerely apologize for the poor user experience you encountered. Regarding the issue you reported—'When using PLEX or KODI to play resources stored on the F4-423 device, the connection disconnects after a few minutes'—we recommend accessing the NAS device via the SMB protocol or the web management interface to check whether the device is currently online.