[Help] F4-424 Pro from 6 to 7 issue

The discussion here is limited to topics related to the system update itself. Please post the functional issues after the system update to the corresponding other forums.
Post Reply
User avatar
alibapasvulk
Posts: 1
Joined: 19 Oct 2026, 06:54
Russia

[Help] F4-424 Pro from 6 to 7 issue

Post by alibapasvulk »

Купил себе новый F4-424 Pro (только с плашкой на 8 гб оперативной памяти). Была установлена TOS 5. Обновился до TOS 6 (6.0.794). Решил обновиться до TOS 7. Вытащил все диски и оставил только NVME WD SN550 256 Gb. ОБновил BIOS до F4-424 Pro__MADN0101.V08. Пробовал загрузку с USB-initboot-V2037-230MB. Но всегда получаю ошибку
ожалуйста, перезагрузите устройство и попробуйте еще раз.Если проблема не устранена, это может указывать на проблему с вашим жестким диском. Мы рекомендуем сначала инициализировать жесткий диск и повторить операцию. Если проблема не исчезнет, возможно, вам придется рассмотреть возможность замены жесткого диска.
NAS уходит в инициализацию и ни через интернет ни локально (bootloader 7 и TNAS inc 7) не устанавливается. Для меня важно установить систему на NVME
User avatar
TMzethar
TM Support
Posts: 3084
Joined: 27 Oct 2020, 16:43

Re: [Help] F4-424 Pro from 6 to 7 issue

Post by TMzethar »

What was your NVMe SSD used for on the TOS6 previously? Was it ever used as the TOS6’s system drive?
What did the initialization screen look like when you saw it? What error message appeared? (Screenshots)
Based on the information provided so far, we cannot determine the cause of the problem. To troubleshoot further, you may need to contact us online (“Talk to an agent”) and schedule a remote diagnostic session with an engineer.
https://salesiq.zohopublic.com/signatur ... 97d0be8892
To contact our team, please send email to following addresses, remember to replace (at) with @:
Technical team: support(at)terra-master.com (for technical support)
Service team: service(at)terra-master.com (for purchasing, return, replacement, RMA service)
Post Reply

Return to “System Update”