TerraMaster Forum

rfbjr wrote: ↑17 Jan 2026, 02:17 Resetting the system configuration from the control panel, it mentions obviously it will erase all system configurations. My question what a good list of screens that I should capture so I can restore the values I need. Yes I know, backup data.......

And does it matter if I'm running TOS 7 version 375?

We appreciate your feedback, To help us identify the root cause and prevent this from happening again, could you please generate a system report via TOS Desktop > Support & Help > Issue Feedback and email it to our support team? Thank you!

Best I can remember from January, I think I was going to rebuild mine by making the M.2 SSD as the system disk.
I have done that and with the last three or so beta releases of TOS 7, the F4-424 Pro hasn't had the systemd process taking up much of the CPU as it did back then.

Здравствуйте. У меня такая же проблема. Во второй раз.
Я использовал последнюю версию TOS 6 в обоих случаях. F6-424
Единственное совпадение возможных причин в использовании QBitTorrent и скачивания большого объёма данных: более 500 гб в первом случае и более 300 во втором. Клиент скачан с официального appStore
В первом случае я перезагрузил nas
Во втором случае я выключил nas. Забыв о нем я застал его включенным (перезагрузился сам? или я нажал не на тот значок?)

В обоих случаях я не мог подключится к nas
Через TNAS PC почти сразу я получаю сообщение об истекшем времени ожидания
Через веб-интерфейс bad gateway
Через terra.online не работает

В первом случае я не смог подключиться через PuTTy, Во втором пока не пробовал

В первом случае я смог зайти в nas, введя в него логин и пароль, через подключение к нему монитора и клавиатуры.

TOXSYA wrote: ↑27 Apr 2026, 15:35

We appreciate your feedback, To help us identify the root cause and prevent this from happening again, could you please generate a system report via TOS Desktop > Support & Help > Issue Feedback and email it to our support team? Thank you!

Felix wrote: ↑27 Apr 2026, 15:49

TOXSYA wrote: ↑27 Apr 2026, 15:35

We appreciate your feedback, To help us identify the root cause and prevent this from happening again, could you please generate a system report via TOS Desktop > Support & Help > Issue Feedback and email it to our support team? Thank you!

Как я могу это сделать если не могу зайти в nas?
Он у меня лежит и жрет электричество без какого-либо заметного толку

TOXSYA wrote: ↑27 Apr 2026, 15:54

Based on your current device status, please go to the circular chat button at the bottom of the official website homepage to enter the online chat room and communicate with an engineer online to troubleshoot the problem.