TOS 5,TOS 6
应用版本：
TNAS PC 5.1 以上版本
故障现象：
通过 TNAS PC 应用可以找到我的设备，但是登录时填写正确的用户名和密码却提示用户名密码错误。
故障原因：
尽管电脑和NAS位于同一局域网中，但由于它们的IP地址不属于同一子网，比如电脑的IP是 192.168.8.6，而NAS的IP是 168.254.254.68，因此它们之间无法直接进行通信。这会导致在尝试通过TNAS PC应用选择设备进行登录时，登录操作会失败。
解决方法：
当遇到登录失败的情况时，在登录前请使用编辑功能，修改设备的 IP ，应用将自动为你推荐一个与电脑同一网段且可以使用的 IP 。修改成功后，即可正常访问 NAS 设备了。
补充说明：
- 当系统处于堵塞状态时，也会影响到客户端的登录，登录失败并提示用户名密码错误，请多次尝试或等待一段时间再进行登录
- 如果是通过 TNAS PC 应用都无法找到你的 TNAS 设备，可以尝试以下链接进行排查无法在网络中搜索到我新买的 TNAS？