F4-221的UPS兼容性咨询

硬件设备,如硬盘、SSD、内存、无线网卡等的兼容性
回复
头像
chenqingjing
帖子: 9
注册时间: 2022年 3月 14日 星期一 1:41 pm

F4-221的UPS兼容性咨询

帖子 chenqingjing »

机器型号F4-221,系统版本5.1.123-00529,使用型号APC BK650M2-CH的UPS, 连上数据线,机器能识别出UPS型号,不过运行一会后,机器就断连,无法访问挂载的硬盘以及登陆TOS,不知道这是不是进入传说中的安全模式,只能重启机器。这款型号的UPS不在兼容性清单内。请问下有稳定使用这款UPS的兄弟吗?你们用的TOS系统版本是哪个版本?
TMjack
客服
帖子: 1300
注册时间: 2020年 4月 27日 星期一 1:53 pm

Re: F4-221的UPS兼容性咨询

帖子 TMjack »

chenqingjing 写了: 2024年 4月 12日 星期五 2:47 pm
你好,请确认一下当不连接UPS时,TNAS是否有出现断连的现象呢?
理论来说与连接UPS是没有影响的,可能是其它原因导致TNAS断连的现象。
头像
chenqingjing
帖子: 9
注册时间: 2022年 3月 14日 星期一 1:41 pm

Re: F4-221的UPS兼容性咨询

帖子 chenqingjing »

断开UPS后就一切正常,反复试过很多次,包括修改UPS设置让UPS保存电量或者让电脑设备尽量延长工作时间,都没用。NAS一连上通讯线后就像收到指令一样几分钟后就进入安全模式。
头像
TMnight
客服
帖子: 348
注册时间: 2022年 6月 28日 星期二 10:25 am

Re: F4-221的UPS兼容性咨询

帖子 TMnight »

chenqingjing 写了: 2024年 4月 15日 星期一 2:15 pm
F4-221可以通过HDMI连接显示器,可以尝试连接显示器后接入UPS。录制一段从TOS正常运行直到出现断连的情况这期间显示器上的输出信息发给我们。以便我们查找原因
如需技术支持服务请前往https://forum.terra-master.com/cn/viewtopic.php?f=87&t=3559
头像
chenqingjing
帖子: 9
注册时间: 2022年 3月 14日 星期一 1:41 pm

Re: F4-221的UPS兼容性咨询

帖子 chenqingjing »

已经更换山特TG-BOX600了,一切正常,没法测试了。可能就是APC的UPS不兼容问题造成的。
回复