升级后视频音频文件无法打开

[jiaojiem]

升级到5.0之后，视频、音频文件大多数都打不开了。还有，记事本文件也打不开。难道不能像网盘一样，点击文件就能直接打开播放吗？

[TMAY]

您好，目前我们只支持打开mp4、mkv、webm格式的文件，后边的版本会对此进行修改。

[jiaojiem]

为什么我的MP4文件都打不开呢？

[TMzethar]

mp4文件也有采用不同编码格式的区别，请问您的mp4文件是哪一种呢？如果可以的话，请发送任意一个视频的分享链接到技术支持邮箱，让我们测试分析下。