rzdfx 写了:
> rzdfx 写了:
> > 反复了三次，这是一个稳定复现的问题。但是问题出现条件比较苛刻，我这里写出来你们能定位到更好，找不到就算了。
> > 首先排除硬件问题，客服如果回复也没必要说什么检查硬盘检查设备检查连接检查网线检查路由这种，显得你我都很“白chi”似的。
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> 问题出现的过程是这个问题你们复现的难点，我F4-423硬盘空间满，nsa通过usb连接了D2-310，操作是把nas硬盘数据移动到移动硬盘里。5137最新系统，nas文件格式格式btrfs，移动硬盘格式ntfs。复制内容大概2T。复制方式是通过电脑端smb连接nas后从nas盘复制到usbshare
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> 问题现象是复制大概一半后报错。nas现象是ip地址刷新后页面打不开，网络灯一直闪烁，硬盘因为是nvme看不到硬盘灯状态。在win端复制中选择暂停，nas长按电源强制重启，进入系统再次连接D2-310后win端选择继续复制，秒复现上述问题。怀疑机器卡死，没有装ssh不知道后台状态。也不要回复，让我再提交出现问题的其他什么东西了。我估计我也不会再复制这么多资料。本来想附一张报错的图，这个回复对话框都没有上传图片选择。报错是“
> > 错误0*8007003b：出现了意外的网络错误”
> 我找到里类似帖子
https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... =21&t=3416
> 还没有按照客服给的链接操作试试，但目前基本不认可客服所谓“这种问题大概率与您的电脑系统有关，与TNAS 无关”。
> 首先很简单，我这既不是第一次也不是唯一一次传文件，以前怎么没问题？
> 其次，ip打不开是不是存在？出现现象同时，nas所有其他服务也是中断的，那这问题是不是存在？
> 有问题不可怕，有问题不先查找定位先甩出去是个什么习惯？而且出现这个现象同时，我又发发现另一个问题，这个问题另一个帖子也有反映过的，得亏我论坛浏览的多，记得看见过有人反馈过
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https://forum.terra-master.com/cn/viewt ... 618#p13618
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> 一模一样。不要帅锅docker。我docler内布置的容器，2021年就开始用。而且巧了目前docker内正运行中的就俩其他的没启用。没装虚拟机。应用就迅雷、docker,qb三个，系统也是全新安装的5137版本，就在你们发布第二天新装的，没有其他任何操作。
> 既然写到这里了，我就再说一下发现的第三个问题。这个问题不100%确定因为没法稳定复现但是我已经发现好几次了，就是自动关闭服务。控制面板-服务
> 里面的全部服务，为了测试我全部打开状态。我已经不止一次发现某个服务自动关闭情况。不要说我误点击关闭服务。而且关闭的服务有随机性。目前关闭过的服务有afp、rsync。
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> 现象我是反馈了。nas市场说是小众，2021入坑铁威马以来前有冒出来极空间后有绿联，两个品牌都有爆款出现。可见nas市场不大但是还容得下新人。铁威马作为10多年老厂商，tos迭代这么多版本。我们不需要TOS4更新TOS5下半年又TOS6刷版本号，我们不需要新功能新外观。哪怕你就出一版，堪用可用没bug稳定的系统，可否？？？
以前客服一天左右都有回复，现在这反馈现在都没动静……还再说就是还抱着希望，虽然今晚我已经开始在另一台221上测试黑群了。再反馈一下。说的第一个问题不能usb复制的问题，我重启数次机器后再次操作均不行。关机一天之后再次尝试，并分批几百G大小复制，现在已经转移数据。现在想起来当时只重启了nas没有重新断电开机硬盘柜，不排除是D2-310驱动的问题。我自己也经手过不下6、7个D2，生产时间跨越5年以上，机器之间驱动的区别我是知道的。第二个问题多出来的虚拟网卡，经过数次系统重启后现在消失了。要说唯一额外操作，我只在应用中心把全部三个应应qb、docker、迅雷停用并重新启用过，不知道有没有关系。第三个问题自动关闭服务，这个现象是的确存在的。触发条件还不明确。我afp、rsync服务自昨天发帖后都各自自动关闭了一次。
