[求助] TNAS网页可以访问，客户端不行

[scmc123]

我使用公网ipv4映射了5443端口配置了证书，客户端连不上。之前是可以的

[TMpraj]

若是您做了公网端口映射的请将完整的地址填写入输入框。同时也可以尝试通过浏览器访问，确定是否可以访问。

[scmc123]

网页可以正常访问，手机客户端也可以连接，就电脑不行

[TMnight]

您遇到这个问题属于一种异常现象，是否方便前往我们官网联系在线客服，预约工程师远程为您检查，并附上本条链接。

[scmc123]

ok

[TMzethar]

经过工程师远程排查，发现您使用的域名没有被正确识别为互联网WAN IP域名，而是被识别为TNAS ID。
将在下个TNAS PC发布版本优化识别规则。预计需要2-3周，请您耐心等待。